Siirry sisältöön

Asiakaspalvelu 020 617 4801 (vaihde) Häiriötiedotteet Päivystys 24/h Vikailmoitukset 0400 653 086

Häiriötiedotteet

Häiriökartta

Tekstiviestit häiriötilanteissa

Tiedotamme tekstiviestillä suunnitelluista käyttökatkoista joko etukäteen tai nopeasti äkillisen häiriön sattuessa, jotta voit varautua tilanteeseen.

Jos puhelinnumerosi on julkisesti saatavilla, sitä ei tarvitse rekisteröidä erikseen, vaan saat viestit automaattisesti.

Mikäli käytössäsi on salainen puhelinnumero tai työliittymä, voit helposti tilata viestit rekisteröimällä numerosi palveluun alla.

Voit halutessasi liittää numerosi myös muuhun osoitteeseen, kuten kesämökille, vapaa-ajan asuntoon tai vuokra-asuntoon, vaikka vakituinen osoitteesi olisi muualla. Voit tilata tiedotteita useammasta osoitteesta.

Tekstiviestit lähetetään automaattisesti yli 16-vuotiaille asukkaille, joiden puhelinnumero ja osoite ovat julkisia.

Tekstiviestin vastaanottaminen on maksutonta.

Rekisteröidy palveluun

Rekisteröintiohjeet:

Rekisteröi numerosi palveluun, jos

  • puhelinliittymäsi on salainen tai prepaid
  • puhelinliittymäsi on rekisteröity muuhun kuin kotiosoitteeseen (esim. työpuhelin tai kesämökki)
  • olet kieltänyt operaattoriasi luovuttamasta numeroa/osoitettasi

PIN-koodin tilaaminen

  1. Kirjoita kenttiin nimesi ja puhelinnumerosi (muodossa 0401234567) ja/tai sähköpostiosoitteesi. Tiedotteet tulevat niihin kanaviin mistä löytyy yhteystieto.
  2. Klikkaa Lähetä PIN-koodi -painiketta. Saat pian nelinumeroisen PIN-koodin tekstiviestillä ja/tai sähköpostitse.
  3. Kirjoita saamasi PIN-koodi sille varattuun kenttään.
  4. Klikkaa OK-painiketta.

Katu-osoitteen lisääminen

  1. Kirjoita erillisiin kenttiin ensin postinumero, sitten kadunnimi ja talon numero. kentissä automaattinen täyttö, odota hetki tietoja syöttäessä!
  2. Tarkista kirjoittamasi osoitetiedot ja klikkaa Jatka-painiketta vahvistaakseni osoitetietosi rekisteröiminen.
  3. Valmista tuli ja saat jatkossa valitsemallasi tavalla viestin, jos ilmoittamaasi osoitteeseen tulee vika- tai häiriötilanne. Voit sulkea välilehden/selaimen.

Voit lisäksi rekisteröidä enemmänkin kuin yhden osoitteen, esimerkiksi kesämökin tai lähiomaisen osoitteen. Huoltoyhtiöt, isännöitsijät ja muut yritykset voivat tilata hallinnoimansa kiinteistön osoitteesta häiriötiedotteet. Varmistathan että osoitteesi on kyseisen toimijan toimialueella.

Pidä yhteystietosi ajan tasalla

Jos osoitteesi tai puhelinnumerosi muuttuu, voit aina päivittää tietojasi kirjautumalla uudelleen. Tilaa uusi PIN-koodi, kun haluat muokata tai poistaa tietojasi.

Tietosuoja

Emme käytä järjestelmään tallennettuja numeroita muuhun kuin häiriötiedottamiseen. Numeroita ei myydä tai luovuteta eteenpäin ja ne pysyvät meillä tallessa salasanasuojatulla palvelimella, johon on pääsy vain tekstiviestijärjestelmää käyttävillä henkilöillä. Huomioithan, että emme koskaan kysy maksutietoja tai lähetä laskuja tekstiviestillä. Jos tällaista toimintaa esiintyy, voi kyseessä olla tietojenkalasteluyritys puhelimella.